Netzwelt

Anti-Werbung auf der Firmen-Homepage

Montag, 04. Jul. 2005
Eine Homepage ist eine wichtige und hochsensible "Mehrzweckwaffe" eines Unternehmens. Sie verlangt aus diesem Grund neben fundiertem technischen Know-how auch einige Marketingkenntnisse. Darum sollte man für einen ersten Internetauftritt oder eine Neugestaltung der Homepage die Hilfe einer professionellen Internet-Agentur in Anspruch nehmen.
Zu diesem Ergebnis kommen (wie sollte es auch anders sein) nicht nur wir, sondern unser Bundeswirtschaftsministerium in seinen E-Business-Empfehlungen für Unternehmer.

So nicht!

Auch Guido Zakrzewski vom Beratungs- und Informationszentrum Elektronischer Geschäftsverkehr (BIEG) spricht uns aus der Seele, wenn er schreibt:

"Viele Unternehmen machen aus ihrem Tun ein echtes Geheimnis. Je weniger Transparenz Unternehmen im Netz zeigen, desto verärgerter sind Kunden. Wer wenig über sich verrät, spielt dann nicht immer mit offenen Karten. Genau das erwarten User aber im Internet. Wenn ein Besucher auf Ihre Seite geht, muss es immer so sein, als ob er durch Ihre (reale) Eingangstür geht. Der Besucher bekommt ein Gespür für die Unternehmenskultur und sieht, wie offen und freundlich die Mitarbeiter des Unternehmens sind. Werden dann an der virtuellen Eingangtür Fehler begangen, wird es schwer, die erhoffte Botschaft zu vermitteln. Daher sollte eine Homepage professionell gestaltet werden, bevor man in der Online-Welt wichtigen Boden verliert. Denn die Homepage ist wie ein virtuelles Schaufenster, das ja genauso professionell eingerichtet werden sollte."

Herr Zakrzewski verweist auf einige Grundregeln bei der Erstellung einer Firmen-Homepage, damit diese das Unternehmen und dessen Produkte auch professionell darstellt und so die Webseite nicht zur Anti-Werbung wird:

Kurze und präzise Aufbereitung der Informationen und Texte
Schnell über das eigentliche Leistungsangebot des Unternehmens informieren
Die inhaltliche Struktur muss an den Nutzer angepasst sein. Viele Websites folgen in ihrer inhaltlichen Struktur der Firmen-Sichtweise, nicht der des Benutzers.
Eine gute Homepage fördert das Image des Unternehmens und stellt dessen Seriosität in den Vordergrund
Das Webdesign muss die gängigen Surf-Gewohnheiten berücksichtigen

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